Política de privacidade
Como a Milionary trata os seus dados pessoais. Complementa os termos de uso.
Dados que coletamos
- Cadastro: CPF, e-mail, telefone e senha (a senha fica apenas no provedor de autenticação, nunca em texto aberto).
- Perfil de comprador: orçamento, preferências de veículo e respostas da qualificação.
- Perfil de vendedor: tipo de pessoa (física ou jurídica), CNPJ quando houver, endereço do veículo, CRLV e laudo de vistoria.
- Uso da plataforma: reservas, visitas, mensagens com o concierge, buscas, anúncios visualizados e avaliações.
- Pagamentos: valores e status das reservas. Dados de cartão são tratados diretamente pelo processador de pagamento e não passam pelos nossos servidores.
Para que usamos
- Identificar você, proteger a conta e prevenir fraudes, inclusive a venda fora da plataforma prevista nos termos de uso.
- Intermediar reservas, visitas, pagamentos, comissões e a curadoria dos anúncios.
- Recomendar veículos compatíveis com o seu perfil e responder no concierge.
- Enviar avisos transacionais (reserva, visita, match) e, só com o seu consentimento, comunicações de marketing.
Documentos do veículo
- CRLV e laudo de vistoria ficam em armazenamento privado. Só o próprio vendedor e a equipe de curadoria conseguem abri-los, por links temporários que expiram em minutos.
- Fotos e vídeos do anúncio são públicos, pois servem para divulgar o veículo.
Com quem compartilhamos
- Com a outra parte da negociação, apenas o necessário para a reserva ou visita acontecer.
- Com os fornecedores que operam a plataforma em nosso nome: hospedagem, banco de dados e autenticação, armazenamento de arquivos, envio de e-mail, processamento de pagamentos, filas de tarefas e o modelo de linguagem que responde no concierge (recebe o texto das mensagens da conversa).
- Com autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
- Não vendemos dados pessoais.
Seus direitos (LGPD, Lei 13.709/2018)
- Confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir e pedir a portabilidade.
- Pedir a exportação ou a exclusão dos seus dados e revogar consentimentos a qualquer momento.
- Quando você pede a exclusão, mantemos apenas o que a lei obriga a guardar, como registros de transações.
Como exercer seus direitos
Logado, use a página Privacidade e dados para gerenciar consentimentos e pedir exportação ou exclusão. Se preferir, escreva para contato@milionary.com.br.